Managed Services

Unsere Managed Services wurden entwickelt, damit das IT-Business unserer Colocation-Kunden zu jeder Tages- und Nachtzeit über höchstmögliche Leistungsfähigkeit verfügt. Ob im Rechenzentrum in Frankfurt oder Düsseldorf: Das Angebot an Managed Services in jedem Interxion Rechenzentrum umfasst System-Monitoring, System-Management sowie Services zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten. Als Ihr zuverlässiger Colocation-Partner ist unser erklärtes Ziel die permanente Verfügbarkeit und höchstmögliche Sicherheit Ihrer Systeme und Daten.

System-Monitoring im Rechenzentrum

Der Secure Monitoring Service (SMS) ist ein modernes Monitoringsystem, mit dem Server, Betriebssysteme, Netzwerkgeräte und Websites 24 x 7 überwacht werden können.

Verschiedenste Parameter können gemessen und mit vordefinierten Grenzwerten abgeglichen werden. Werden die vorgegebenen Werte überschritten, informieren wir Sie umgehend telefonisch oder per E-Mail, damit Sie entsprechende Maßnahmen einleiten können, um Ihr Unternehmen vor einem möglichen Schaden zu bewahren.

Der SMS ermöglicht durch das Webportal eine Übersicht aller Systeme auf einen Blick. Der Status der Systeme sowie deren Leistung und Verfügbarkeit können in Echtzeit eingesehen und ausgewertet werden, damit Sie Ihre IKT-Infrastruktur maximal ausnutzen können.

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System-Management im Rechenzentrum

Wenn Sie nicht nur auf ein mögliches Problem hingewiesen werden möchten, sondern auch die direkte Fehlerbehebung wünschen, empfehlen wir den Einsatz des Total Performance Managements (TPM). TPM bietet ein permanentes und vollständiges System-Management. Dieser umfangreiche Dienst ist speziell auf die Überwachung und das Management von Hardware und Software ausgelegt.

TPM bietet:

  • 24 x 7 Systemüberwachung
  • Vorfalls- und Problemmanagement
  • Konfiguration, Update- und Release–Management
  • Portalzugang: Zugriff auf alle Daten in Echtzeit sowie umfangreiche Historien

TPM unterstützt beim alltäglichen Management von:

  • Netzwerkgeräten
  • Betriebssystemen
  • Webservern
  • Datenbanken
  • Anwendungen

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Datensicherung im Rechenzentrum

Der Secure Data Service (SDS) ist ein rein diskbasierender Datensicherungs- und Wiederherstellungsservice. Bei SDS werden Daten mithilfe einer einfach zu bedienenden schlüsselfertigen Komplettlösung in ein hochsicheres Interxion Rechenzentrum ausgelagert, von wo aus sie jederzeit in Echtzeit wiederhergestellt werden können. Bereits nach kurzer Einrichtung werden alle selektierten Bereiche fortlaufend inkrementell gesichert. Mit SDS können eine Vielzahl an Dateisystemen (Microsoft, Novell und Unix), die am häufigsten verbreiteten Datenbanken (wie SQL, Oracle und Exchange) sowie komplette Server inklusive der Registry im laufenden Betrieb gesichert werden.

Mit SDS bietet Interxion in seinen Rechenzentren einen Service, der den Datensicherungs- und Wiederherstellungsprozess stark vereinfacht und Ihnen gleichzeitig die volle Kontrolle über die Datenbestände überlässt.
 

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